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一、創(chuàng)云度電話機(jī)器人采用現(xiàn)下最高水準(zhǔn)的對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊。
包括:
語音識(shí)別;文本生成語音;對(duì)話管理;口語理解;自然語言生成。
與人類對(duì)話的過程中有著超強(qiáng)的理解能力,語音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。
二、精心打造,追求卓越
1、產(chǎn)品基于自然語言理解
大數(shù)據(jù)分析,建立智能決策反饋系統(tǒng),訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語言模型。采用文本挖掘技術(shù),于海量對(duì)話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類,句子情感分析,以及情景詞典構(gòu)建等方式,構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜,提升電話機(jī)器人語義理解模塊,適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)。
2、及時(shí)應(yīng)答
強(qiáng)大的語言神經(jīng)反饋功能確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí),創(chuàng)云度電話機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行,完全沒有疏離感。創(chuàng)云度不僅可以傳遞信息,還能接收信息,處理并回應(yīng)信息。
3、實(shí)時(shí)跟蹤
創(chuàng)云度電話機(jī)器人的語義識(shí)別和處理功能可對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,極大降低客戶流失的概率,提高成單量。
4、快速適配,高度定制
產(chǎn)品采用模塊化軟件架構(gòu),能快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的定制模塊,不會(huì)出現(xiàn)話術(shù)錯(cuò)亂,私人訂制專屬你的創(chuàng)云度員工團(tuán)。
5、全平臺(tái)解決方案
GSM線路對(duì)接、模擬線路對(duì)接、SIP中繼對(duì)接、E1中繼對(duì)接
創(chuàng)云度電銷機(jī)器人加盟優(yōu)勢(shì)
【加盟優(yōu)勢(shì)】
一、智能電話銷售專家
1、降低成本提高效率
用雇傭人工成本的一半雇傭創(chuàng)云度智能電話機(jī)器人辦公,可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作,無需投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn),更不會(huì)因外界影響影響到效率
2、情緒飽滿不會(huì)波動(dòng)
每一個(gè)種類的電話機(jī)器人都能做到與客戶親切互動(dòng),聲音甜美,沒有加班抱怨,沒有情緒波動(dòng)
3、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)條理清晰
作為電銷機(jī)器人可以準(zhǔn)確了解客戶購買意向程度,自動(dòng)將意向客戶進(jìn)行分類,無需轉(zhuǎn)接人工,高效留住客戶,智能回答客戶提出的問題
二、成績顯著
效果非常明顯。可以幫助企業(yè)快速成長。1、時(shí)間利用率:提高10倍以上;2、人力成本:節(jié)約50%或以上;3、銷售業(yè)績:提升200%以上;4、邊際收益:提升400%以上
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