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當移動互聯網化以及電子商務兩者相互碰撞、結合的時代來臨的時候,移動電商的市場空間有著很不錯的發展前景,于是微商城就在移動電商的手中強勢崛起了,瞬間變成火爆的局面。于是,新的問題又來了:當微商城建設好了之后,要怎么去運營才能讓它健康茁壯地長足發展下去呢?
一、微商城運營的品牌誤區
我們說微商城要做品牌營銷,要做品牌產品,這樣才能夠得到用戶的信任,進而得到流量得到用戶。但是我們卻忘記了一點,就是用戶的定位。與其去糾結品牌的事情,不如做好目標用戶的定位。對于品牌的傳播是必要的,但是沒有定位好的話,品牌的傳播就是竹籃打水一場空,所得到的效果跟我們的付出絕對不會是正比。
二、微商城運營的用戶定位
定位是一件說難不難,說易不易的事情,定位細、準的商城,其細分就比較準確了。哪怕優化以及運營方面不大行,但是設計方面一樣可以挽回,比方說美工、品牌要素的設計等等。有些商城產品做到了極致,打出了知名度,有了品牌效應,就無需過多的宣傳以及傳播了,其口碑就注定了其銷售的火熱。
三、微商城運營的傳播及推廣
在微信這個平臺上,作為移動電商無法避免的一點就是傳播以及推廣。在微信平臺上的內容,一定要做到很有意思,而不是人云亦云的一些泛濫性東西,這樣根本就無法引發用戶興趣,自然也就連帶著對商城沒有興趣了。所以,做出不一樣的東西,個性化的有趣味性的,用戶就會樂意進行轉發分享,從而為微商城擴大了宣傳范圍。
四、微商城運營的服務和互動
服務以及互動是可以維護好用戶關系的有力武器,微信平臺是個高活躍度的地方,可以通過舉辦一些活動去促進微商城的產品銷售,并且在活動中通過跟用戶之間的互動交流,去拉近彼此的距離,趁機建立起信任度,有利于微商城的營銷。
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