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自助填單系統(tǒng)是利用客戶在等待排隊時,客戶可以在自助填單機上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業(yè)務的單據(jù)填寫,系統(tǒng)會自動校驗客戶填寫的信息是否合法,并進行填寫指導提示,客戶填寫完畢,自助填單機直接在原始憑證上進行套打,形成的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效力一樣,不改變銀行現(xiàn)有流程。系統(tǒng)如果有與柜員業(yè)務系統(tǒng)對接,柜員叫號時,系統(tǒng)會把客戶填寫的單據(jù)信息直接復制到柜員業(yè)務系統(tǒng),無需柜員二次錄入,提升了柜員效率。
一、產(chǎn)品概述
銀達匯智自助填單機是利用客戶在等待臨柜期間,在自助填單機上通過簡單的操作,預先進行單據(jù)填寫,生成有效的電子填單數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)傳輸至銀行柜面系統(tǒng)實現(xiàn)自動填充,優(yōu)化業(yè)務流程,免去手工錄入,從而縮短了臨柜時間,全面提升柜面工作效率。
二、產(chǎn)品特點
v 優(yōu)化填單流程,節(jié)約客戶填單時間和程序
v 規(guī)范單據(jù)填寫,節(jié)約耗材,清晰,識別率高
v 柜員免指導、免錄入,全面提高效率v 原始數(shù)據(jù)可進行統(tǒng)計,分析和挖掘,為資源優(yōu)化及合理配置 |