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隨著我國人民的生活水平日益提高，熱水器已成為人們日常生活
中必不可少的電器，隨著用戶的增加熱水器故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。西安阿里斯頓熱水器維修點是本市一
家由廠家的專業阿里斯頓熱水器維修服務商，中心成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精
神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
阿里斯頓熱水器維修———季節在變———我們的服務不變！——————
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24小時調度電話：029--8863--4349—24小時上門維修，當場檢測{XU}
各部聯系電話：┓ 西安阿里斯頓熱水器售后維修電話
服務承諾：
1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由阿里斯頓來做
2、隨叫隨到，到了就好
3、“五個一”升級服務模式 ：上門維修時出示“星級服務資格證”
二公開： 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位： 1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
四不準： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產品通檢服務
一站式產品通檢服務： 服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時
主動對用戶家中其它阿里斯頓家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義：在全年365天里，阿里斯頓“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待阿里斯頓用戶的來電，無論一年中的哪
一天，只要
消費者打電話到阿里斯頓當地的服務熱線，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
2)“全程管家”服務內容內容 售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調試 定期維護保養
3)“全程管家”服務原則：
I. 阿里斯頓俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II. 新阿里斯頓用戶在購買阿里斯頓產品時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;
III. 既不是阿里斯頓俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的阿里斯頓超保用戶，上門維修時可以收取適當費用。
聯系方式【029-8863-4349//132-8937-8556】
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