關(guān)鍵字：化妝品團(tuán)購
dbzz團(tuán)購陷阱多 用戶防不勝防 眾所周知，化妝品團(tuán)購網(wǎng)站同質(zhì)化非常嚴(yán)重，網(wǎng)站頁面千篇一律，甚至連服務(wù)保障條款等內(nèi)容都一模一樣，比如“假一賠三”、“七天無條件退貨”等等，讓消費(fèi)者根本分不出子丑寅卯。張晨曦表示，團(tuán)購網(wǎng)站標(biāo)榜自己的信譽(yù)好，其實(shí)無可厚非。但問題是能不能把承諾落實(shí)下去。“據(jù)我了解，部分團(tuán)購網(wǎng)站在鉆空子，以‘承諾退貨’為例，消費(fèi)者把貨退回去，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不能退錢，只能換貨。這種所謂的退貨承諾，等于是打了一個(gè)大折扣。說不好聽一點(diǎn)，就是用戶一旦上了賊船，就別想下船了。”“假一賠三”、“100%正品保證”聽起來都很美妙，其實(shí)里面門道很多，張晨曦爆料，“有些網(wǎng)站所謂的正品，實(shí)際上都是一些試用品。這些產(chǎn)品本來就是免費(fèi)的，團(tuán)購網(wǎng)站拿出來賣個(gè)低價(jià)錢，一單團(tuán)購下來，收入頗豐。”團(tuán)購化妝品的來源團(tuán)購化妝品打出的價(jià)格都是專柜價(jià)的1-7折不等，花上二十、三十塊錢就能買數(shù)百元的蘭蔻，團(tuán)購網(wǎng)站上的低價(jià)實(shí)在是有點(diǎn)讓人驚奇。如此低價(jià)，貨源從哪來？他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)盈利？1、化妝品經(jīng)銷商的樣品 某熱門團(tuán)購網(wǎng)站的銷售人員告訴我們，他們的產(chǎn)品全部來自代購和經(jīng)銷商，而且多數(shù)產(chǎn)品為樣品，直接從廠家拿貨的人幾乎沒有。曾做過化妝品代購的向先生表示，代購的進(jìn)貨渠道是國外廠家在中國地區(qū)的經(jīng)銷商，拿貨價(jià)格低至專柜價(jià)格的五折，甚至更低。至于為什么能如此便宜，網(wǎng)站銷售人員則強(qiáng)調(diào)，他們更多銷售的是化妝品軒，即贈(zèng)品或試用裝，因此成本很低。對(duì)于這個(gè)疑問，另一團(tuán)購網(wǎng)站的客服人員也稱，他們網(wǎng)站銷售的大多是化妝品樣品，是經(jīng)銷商通過一定的渠道拿到的。2、專柜營業(yè)員私賣軒 向先生還說，有的專柜營業(yè)員自己有直接渠道出給團(tuán)購網(wǎng)站，有的是出給黃牛，黃牛收來再到網(wǎng)上發(fā)。很多營業(yè)員被開掉，都是因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)私自賣軒。“專柜常常都要做活動(dòng)的，最多的就是滿多少送套包(軒)。”向先生說，這種活動(dòng)有的是專柜做，有的是商場做，但是不管是誰做，量肯定都是上千，通常團(tuán)購網(wǎng)會(huì)直接找做活動(dòng)的人低價(jià)購軒。此外，導(dǎo)購們也會(huì)向團(tuán)購網(wǎng)提供軒，位于一大型商場的蘭蔻專柜導(dǎo)購祁小姐告訴記者，她們工作人員平時(shí)會(huì)發(fā)到很多蘭蔻的產(chǎn)品，自己根本用不完。有一些人會(huì)向她們低價(jià)回收這些產(chǎn)品，回收價(jià)格可能低至2-5折。低價(jià)團(tuán)購化妝品是真是假？香港貨真假不明 “不過，網(wǎng)上價(jià)格特別低的貨通常都是香港來的，要不然一點(diǎn)利潤都沒有。”當(dāng)了媽媽之后打算漸漸放棄做代購的毛小姐給記者爆料說。她解釋稱，專柜產(chǎn)品大多是從海關(guān)渠道引進(jìn)的，所以價(jià)格高，有中文標(biāo)簽。但是香港不收稅，所以代購拿貨便宜，一般現(xiàn)在商家都是拿香港的貨，網(wǎng)上80%的賣家，貨也從香港走過來！毛小姐說：“至于香港的貨從哪里來，我也向經(jīng)銷商打聽過，但他們口風(fēng)很緊，我只是個(gè)小賣家，他們對(duì)低于10萬一單的賣家，都不會(huì)交實(shí)底的！”www.qingchengliren.com當(dāng)問及如何證明是真品時(shí)，毛小姐說：“護(hù)膚品就像是嬰兒奶粉，打個(gè)比方，像雅培的產(chǎn)地就有5個(gè)，您能說哪個(gè)產(chǎn)地的產(chǎn)品是假的嗎？像蘭蔻產(chǎn)地包括日本、法國等，但我們的貨都是來自香港，所以跟內(nèi)地的在包裝和批號(hào)上會(huì)有差別。”雖然近期在電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了很多的渠道問題，比如當(dāng)當(dāng)與天梭的糾紛、走秀與法國公雞鞋的糾葛，化妝品的渠道與其他的產(chǎn)品還不一樣。尤其是國際品牌。他們?cè)谇揽刂品矫娣浅：谩娜珖偞絽^(qū)域總代控制非常嚴(yán)格、懲罰措施也異常嚴(yán)厲嚴(yán)厲。這個(gè)行業(yè)里的一些化妝品團(tuán)購網(wǎng)站的渠道的確非常復(fù)雜，通常的做法交叉購買。有的從二三級(jí)代理那里拿貨，而有的則是從其他非正常渠道進(jìn)貨。當(dāng)團(tuán)購網(wǎng)站做到一定規(guī)模，會(huì)有一些品牌會(huì)主動(dòng)找過來。團(tuán)購成為他們認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,目前也在和歐美的一些一線品牌在商談新品合作的事宜。www.qingchengliren.com |
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