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| 智能語音電話創(chuàng)云度 |
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| 關鍵字：智能語音,智能外呼,CRM管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) dbzz山東優(yōu)鼎信息科技有限公司成立于2015年，注冊資金1000萬，創(chuàng)云度為公司旗下人工智能產(chǎn)品品牌，旗下子公司濟南昊圣商務服務有限公司，注冊資金2000萬。公司技術(shù)研發(fā)人員48人，運營部人員26人，銷售人員28人。坐落于中國山東濟南，是一家集研發(fā)、銷售、服務于一體的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，專注于企業(yè)營銷服務領域，致力為企業(yè)提供專業(yè)化、移動化、智能化、云端化的營銷、客服和協(xié)同辦公解決方案。公司成立以來，先后與騰訊公司，美團，點評，支付寶，科大訊飛，山東電視臺，山東餐飲協(xié)會穩(wěn)定合作。自2015年起，多次參與人工智能領域項目，語音分析，語音識別，智慧城市，綜合通信，呼叫中心，政府人工智能等項目歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐，結(jié)合融合通信、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能等前沿技術(shù)，自主研發(fā)推出了以CRM為核心的銷售管理系統(tǒng)和以人工智能為核心的智能語音電話系統(tǒng)(創(chuàng)云度電話機器人)等產(chǎn)品，為企業(yè)提供了信息化的營銷管理解決方案，助力企業(yè)降低運營成本，提高營銷和管理效率! 產(chǎn)品優(yōu)勢 呼叫機器人+外呼系統(tǒng)+客戶CRM+短信營銷四位一體的系統(tǒng)平臺。 技術(shù)研發(fā)采用最先進語義識別神經(jīng)網(wǎng)絡，深度學習等技術(shù)，秘密潛心研發(fā)兩年。 培訓支持產(chǎn)品定位、目標客戶銷售管理等全方位多層次系統(tǒng)培訓。 核心價值助力企業(yè)提升效率，降低人工和管理成本，實現(xiàn)降本增效。 高效率過濾高效客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標。 精準數(shù)據(jù)通話數(shù)據(jù)精確到秒，對話關鍵詞智能提取，大數(shù)據(jù)便簽智能分類。 低成本管理機器人上崗，永不離職，降低工人成本、招聘成本、培訓成本。硬件成本。流失成本。 標準化執(zhí)行情緒標準化、話術(shù)標準化、客戶分類標準化，機器人永遠標準化執(zhí)行。 2017年是“人工智能發(fā)展元年”，國際移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘與整合營銷權(quán)威機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國人工智能行業(yè)白皮書》預測：2020年中國的人工智能總體技術(shù)和應用將會發(fā)展到世界先進水平，核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1500億元。人工智能的發(fā)展與應用也被寫入我國政府工作報告，上升到國家戰(zhàn)略層面。人工智能的迅猛發(fā)展態(tài)勢，催生出品類繁多的人工智能產(chǎn)品，創(chuàng)云度AI電話機器人應運而生，致力于幫助企業(yè)改變電銷模式和電銷行業(yè)升級。 電話銷售依舊是銷售模式中的重要一環(huán)，因為電話溝通可以快速為企業(yè)和客戶之間建立聯(lián)系，不難發(fā)現(xiàn)在海量的通話中客戶提出的問題有百分之八十都是類似的，把這些問題建立成一個龐大的數(shù)據(jù)庫，讓電話機器人了解問題和應答話術(shù)之后去做電銷員的初級帥選工作，企業(yè)既能降低用人成本，又可以使員工從重復枯燥的工作中解脫出來，從而有更多精力和時間抓住高意向客戶。 使用電話機器人在企業(yè)中工作早已不是新鮮事，電話機器人如今已經(jīng)成為眾多企業(yè)中不可或缺的電銷團隊。創(chuàng)云度AI電話機器人將網(wǎng)絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等集于一身，不但能與客戶智能交流，更能根據(jù)已經(jīng)設定好的專業(yè)話術(shù)進行業(yè)務描述和問題解答，每天撥打量在1000通以上，工作效率是人工撥打的4~5倍，但使用成本還不足人工坐席的一半，迄今已廣泛應用于地產(chǎn)樓盤銷售、正規(guī)貸款、互聯(lián)網(wǎng)、保險證券等行業(yè)。 人工智能的蓬勃發(fā)展已悄然改變著傳統(tǒng)電銷模式，智能技術(shù)的應用絕對不是為了將人類取代。正如馬云所說“新技術(shù)不是讓人失業(yè)，而是讓人做更有價值的事情，讓人不去重復自己，而是去創(chuàng)新，讓人的工作得到進化”。如今用人工智能取代重復性的工作是一件好事，雖然人工智能依然還有一些困難有待攻克，依舊需要人工的配合，但不可否認的是在未來的一段時間里，人機互助將成常態(tài)。 |
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