酒店叫早系統(Morning Call) |
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信息設定:總臺可設定單個房間叫早、群組叫早(多號碼、多房間一次設定,適用于旅游團集體叫早服務),“叫早”的時間長度,叫早不成功重試次數及重試時間間隔。 信息修改:可根據客人要求時間準時將客人叫醒,也可在叫早時間前隨時修改設定或取消設定。 語音管理:叫早語音的內容可以設定,也可自行錄制,并可測試錄音效果。 呼叫次數:設定同一分鐘最多可容納的定時呼叫次數。 呼叫記錄:記錄叫早分機號碼,開始和結束時間、叫早結果、失敗后重試次數等。 叫早語言:設定叫早的語言。 提前叫早:對于某一個時間段叫早需求較多的,可設置提前叫早時間。 查詢功能:叫早記錄查詢(叫早分機號碼、時間、日期、是否成功、重復次數)、操作日志查詢、無效號碼查詢。 打印統計:可根據需要打印、查詢、統計叫醒情況。 管理監控:管理員可實時監控定時呼叫的情況,如果在設定次數之內被叫方仍未應答,系統會提示服務臺進行自動或人工叫早,以便值班人員及時處理。 備忘錄:客人設定的定時呼叫可保留下來備查,并可將該信息打印出來。 多種語言:支持多種語言叫醒。 酒店接口:支持各種酒店管理接口。 系統管理:系統管理員可增加、刪除操作員,并可設置某個操作員的權限。 |
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