關鍵字:廈門愛恩心理,心理咨詢,人際心理,社交關系 dbzz 在這世界上,只有一種方法可以促使人去做任何事,那就是讓人們自己愿意去做這件事。
而真正要他愿意做事的惟一方法就是,給他想要的東西。那么,一個人到底想要什么呢?
美國學識最淵博的哲學家之一,約翰·杜威認為,人類本質里最深遠的驅動力就是“希望具有重要性”。
林肯曾在寫信時提到:“人人都喜歡受人稱贊!蓖ふ材匪挂舱f過:“人類本質里最殷切的需求是渴望被人肯定。”請注意,他不用“希望”、“需要”,或是“盼望”等字眼,而用的是“渴望”這個詞。
這種渴望不斷地影響人的心靈,少數懂得滿足人類這種渴望的人便可以將他人掌握在手中。
就是這種渴望,促使一位未受教育、極度貧苦的雜貨店員,去研究他在一只滿置雜物的大木桶底下找出的、那本曾花費他5角錢所買的法律書。你也許已經知道這位雜貨店員是誰,他的名字叫林肯。
就是這種渴望促使狄更斯寫下不朽的作品;就是這種渴望鼓舞克利斯多!と鹁羰浚ㄓㄖ遥┰谑^上設計出詩篇;就是這種渴望使洛克菲勒聚積了巨大的財富;也是這種渴望,使你們鎮上的有錢人建造了超出實際所需的大房子;也是這種渴望,使你想要最新款式的服裝、最新式的汽車,并且炫耀一下你聰明的孩子。
也是這種渴望,驅使許多青年男女加入了犯罪團伙。曾擔任過紐約市警察局局長的莫洛尼指出,許多年輕罪犯十分自負,他們被捕后的最大愿望就是想出風頭,和那些運動健將、影視明星或政治人物的照片同時出現在報紙上。至于以后的牢獄生涯如何,似乎與他們無關。
查爾斯·夏布是全美少數年收入超過百萬美元的商人。1921年,安德魯·卡耐基慧眼獨具,提名夏布為新成立的“美國鋼鐵公司”第一任總裁時,夏布才38歲(后來夏布離開了美國鋼鐵公司,接管當時陷入困境的貝氏拉罕鋼鐵公司,經過他的重新部署,果然使這家鋼鐵公司變為全美獲利最大的公司之一)。
為什么安德魯·卡耐基每年要花100萬美元聘請夏布先生呢?難道夏布先生是個了不起的天才?還是夏布先生對鋼鐵生產比別人懂得多?兩者皆不是。
夏布之所以獲得高薪,主要是因為他善于處理人事,管理人事。夏布說:“我想,我天生具有引發人們熱情的能力。促使人將自身能力發展到極限的最好辦法,就是贊賞和鼓勵。來自長輩或上司的批評,最容易喪失一個人的志氣。我從不批評他人,我相信獎勵是使人工作的原動力。所以,我喜歡贊美而討厭吹毛求疵!
“生活中,我廣泛接觸過各種不同層面的人!毕牟颊f道,“我發現,無論多么偉大或尊貴的人,都和平常人一樣,在受到認可的情況下,比在遭受譴責的情況下,更能奮發工作。”
真誠的贊賞同樣是美滿家庭的首要秘訣。有個朋友的妻子參加了一種自我訓練與提高的課程,回家后,她要先生列出6種能讓自己變得更加理想的事項。這位先生說道:“這個要求真讓我吃驚。坦白地說,要我舉出6件事實再簡單不過——但是,我沒有這么做,我告訴她:‘讓我想想看,明天早上再告訴你!
“第二天早上,我起了個大早,打電話要花店送六朵紅玫瑰給我太太,并附上紙條寫著:‘我想不出有哪六件事希望你改變,我就喜歡你現在的樣子。’
“傍晚回家的時候,我太太幾乎含著眼淚在門口等著我回家。沒必要再說什么了,我很高興沒有照她的請求趁機批評一番。
“星期天她再次去上課的時候,她把事情經過向他人講述出來,許多太太走過來告訴我:‘這真是我聽到過的最善解人意的事。’我也因此體會到贊美的力量!
在日常生活中,我們通常忽略的美德之一便是贊賞他人。別忘了,在人際交往中我們所接觸的是人,他們都渴望被贊賞。真誠的贊賞可以收到好的效果,而批評和恥笑卻會將事情弄糟。 |