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一、概述
策城公司歷時(shí)四年，根據(jù)中國(guó)桑拿洗浴行業(yè)的運(yùn)作特色及IT軟硬件工程發(fā)展的最新技術(shù)，進(jìn)行流程再造，全新推出新一代的桑拿管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)根據(jù)國(guó)內(nèi)桑拿洗浴行業(yè)不同區(qū)域的經(jīng)營(yíng)模式，做了大量的研究和實(shí)踐，針對(duì)性的推了相對(duì)應(yīng)的版本，如廣東水療版、北方洗浴版、VIP桑拿版等。通過軟硬件結(jié)合，將原來必須使用人工跟進(jìn)的環(huán)節(jié)，采用策城智能終端設(shè)備一次性解決，不但繼承了原有桑拿系統(tǒng)的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，而且大大的提高了員工的工作效率，有效的堵塞了流程中的漏洞，得到了廣大客戶的認(rèn)可和青睞。

特點(diǎn)：
全新研發(fā)的硬件設(shè)備，開房、上鐘、催鐘、落鐘、房態(tài)控制全部在設(shè)備上完成；
先進(jìn)的管理理念、完善的功能覆蓋了南北方多種管理模式桑拿洗浴的全部業(yè)務(wù)流程；
操作簡(jiǎn)便，任何人根據(jù)智能語音提示選擇即可完成功能；
成本低廉，不須任何特殊布線，直接加裝在原有電話線上即可；
會(huì)員卡可直接在房間內(nèi)刷卡結(jié)賬，快捷方便；
接近手工管理的操作過程，直觀的用戶界面簡(jiǎn)便易學(xué)；
模塊化結(jié)構(gòu)，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求組合。

二、功能簡(jiǎn)介

廣東版：
1．方便快捷的鎖牌發(fā)放：
咨客發(fā)牌的主要功能是給客人在電腦系統(tǒng)中建立賬號(hào)。客人到達(dá)前臺(tái)后，由前臺(tái)接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應(yīng)一下，系統(tǒng)即自動(dòng)登記。
基本功能：發(fā)鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發(fā)牌等。
擴(kuò)展功能：多功能查詢，技師預(yù)約及查詢，客人超時(shí)跟進(jìn)等。
特點(diǎn)：電子鎖牌感應(yīng)，操作簡(jiǎn)單易學(xué)，準(zhǔn)確性高，及時(shí)響應(yīng)客人需求。
2．簡(jiǎn)單全面的消費(fèi)錄入：
消費(fèi)入單的功能是將客人在水區(qū)、休息廳、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)、康體區(qū)等區(qū)域的普通消費(fèi)錄入電腦。
基本功能：消費(fèi)輸入，自動(dòng)出品。
擴(kuò)展功能：客人位置組合、技師狀態(tài)、預(yù)約等查詢。
特點(diǎn)：全觸摸屏操作，簡(jiǎn)單易學(xué)，出品控制嚴(yán)格，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方便。提高員工工作效率，節(jié)省輸單人手。
3．革命性的信息傳遞技術(shù)：
休息廳提交是根據(jù)實(shí)時(shí)房態(tài)，將要上鐘客人的需求（房間、類型、點(diǎn)CALL鐘技師號(hào)）通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給鐘房。系統(tǒng)同時(shí)支持直接在房間上通過智能語音刷卡器刷叫技師。
擴(kuò)展功能：房態(tài)查看、鎖定，客人需求錄入，未起鐘技師跟進(jìn)。
特點(diǎn)：通過觸摸屏多點(diǎn)錄入客人需求（無需對(duì)講機(jī)或電話溝通），通過軟件自動(dòng)傳遞至鐘房，休息廳安靜有序，節(jié)省輸單員及鐘房人手。
4．無人化鐘房管理：
鐘房管理的主要功能是根據(jù)休息廳提交需求自動(dòng)安排和跟進(jìn)技師到位。系統(tǒng)收到休息廳或智能語音設(shè)備的需求后，會(huì)自動(dòng)根據(jù)當(dāng)前技師的排位安排技師，而無需鐘房人工操作，幾乎完全無需種房人員，并提高了技師安排的公平性和速度。
基本功能：安排技師、更換技師、更改類型、客人換房、技師進(jìn)房跟進(jìn)、手工起落鐘、提前結(jié)鐘、到鐘提示、CALL鐘/點(diǎn)鐘預(yù)約登記、鐘房項(xiàng)目錄入等。
擴(kuò)展功能：客人/技師狀態(tài)查詢，房態(tài)控制，排位控制等。
特點(diǎn)：由于采用網(wǎng)絡(luò)提交自動(dòng)安排，技師自助起、催、落鐘，鐘房主要跟進(jìn)技師到位和特殊要求處理即可，工作量大大降低，人手配備幾乎可以節(jié)約80%。
5．全面的技師管理：
技師管理的主要功能是技師的信息維護(hù)和日常管理。
基本功能：技師檔案維護(hù)、技師排班、技師排位查詢、排位管理、技師狀態(tài)維護(hù)、班次掛牌、自動(dòng)轉(zhuǎn)班、排位打印等。技師排位顯示，技師安排后派工單打印，LED電子顯示屏提示，語音叫號(hào)。技師工時(shí)、小費(fèi)自助查詢。
擴(kuò)展功能：技師特長(zhǎng)、基本資料介紹，技師調(diào)牌、獎(jiǎng)?lì)^牌、罰尾牌、圈牌、休假、加班掛落牌等。
特點(diǎn)：技師資料、排位、輪牌完全電腦控制，安排技師后自動(dòng)打印派工單（可選電子屏提示、語單叫號(hào)），全方位提醒技師，準(zhǔn)確方便。
6．技師自動(dòng)起、催、落鐘：
技師接到派工單到達(dá)房間后，可直接在房間用電話語音或在智能刷卡器上刷卡起鐘，到鐘后，電腦自動(dòng)撥號(hào)到房間提醒技師，技師下鐘刷卡后電腦自動(dòng)計(jì)算技師上鐘數(shù)量，將客人的消費(fèi)記錄到客人的賬號(hào)下。
基本功能：技師刷卡/語音自動(dòng)起鐘，到鐘/加鐘電腦催鐘，刷卡/語音下鐘，自動(dòng)變房態(tài)，自動(dòng)動(dòng)牌，自動(dòng)記賬。
擴(kuò)展功能：提前下鐘授權(quán)、房態(tài)更改、客人/技師查詢。
特點(diǎn)：技師下鐘送客人到服務(wù)臺(tái)，技師、客人面刷卡下鐘，屏幕顯示做鐘類型及鐘數(shù)、時(shí)間，客人明明白白消費(fèi)。整個(gè)過程完全由技師和電腦自動(dòng)完成，無需鐘房人工干預(yù)，準(zhǔn)確度，節(jié)省鐘房人手。
7．收銀管理：
客人至前臺(tái)后，收銀直接感應(yīng)鎖牌，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。
基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會(huì)員卡付款，留言功能等。
擴(kuò)展功能：?jiǎn)蝹�(gè)、同行自動(dòng)免凈桑，收銀權(quán)限控制等。
特點(diǎn)：賬單自動(dòng)生成，電子鎖牌感應(yīng)打單準(zhǔn)確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴(yán)格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號(hào)等均需授權(quán)，買單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動(dòng)打入繳單，杜絕前臺(tái)收銀漏洞。