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　　企業申請了400業務，無疑將有效提高企業的市場形象，方便客戶，以提高客戶滿意度。

　　目前國內共有4006、4007、4008三類號碼段，分別是：4006——中國聯通，4007——中國鐵通 4008——中國電信

　　400的業務功能

　　統一號碼接入：在全國范圍內，無論主叫用戶在何地，只需撥“400xxxxxxx”，不需加撥區號，便可按照企業客戶預先設定的方案，將呼叫直接接續到指定的呼叫中心。

　　電話自動分配：可按主叫撥打電話位置、時間、流量等將呼叫接續到不同電話。

　　黑白名單（呼叫阻截）：業務客戶可事先指定允許或禁止某些地區的電話撥入。

　　專用密碼：企業客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通。

　　話費分攤：在主叫用戶與被叫企業客戶之間分攤通信費用，主叫支付市話費，被叫支付業務費。

　　費用控制（呼叫限制）：可以對每月總費用或每月總來話次數設定上限，超過后自動停止接續。

　　計費功能：可以向客戶提供詳盡的呼叫清單。

　　呼叫分析：可以提供呼叫、遇忙、無應答次數、通話總時長、平均通話時長等使用情況的專家級分析。

　　400的特點和優勢

　　資費靈活：通話費由主、被叫分攤付費。客戶可利用費用控制功能，有效控制費用

　　使用范圍廣：固話、小靈通、手機均能撥打，使用范圍更廣

　　惡意呼叫得到控制：主被叫分攤

　　企業投資少、項目實施快：被叫客戶可以有效利用中國電信的資源，無需組建企業內部網絡需要的聯網設備與租用數字專線，因而不需要網絡與設備維護，并減少聯網的工作量

　　便于網絡擴容改造：信息在中國電信龐大的公用網絡，可靈活地進行擴容改造費用控制（呼叫限制）：可以對每月總費用或每月總來話次數設定上限，超過后自動停止接續。

　　無瓶頸、接通率高：提供的中繼線路充裕，話務量動態分配，在突發性大話務實時保證客戶的接通率

　　通信質量得到保證：信息在中國電信公用電話網上傳輸，質量穩定可靠。

　　電信專家的支持：由電信級專家幫助企業進行網絡和業務整合，為企業提供整體解決方案，并優化網絡及提升網絡通信能力，提升通信質量

　　加強版400,相比其他400電話的優勢

　　辦理方便，可以直接通過網站平臺自助辦理，即刻開通、即刻使用；

　　獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼；

　　即時更改呼轉號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費余額；

　　用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產品；

　　智能呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進行呼轉；

　　呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；

　　具備傳真、語音留言功能，不錯過任何銷售機會；

　　多路通話，不同業務呼轉到不同分機，實現移動辦公；

　　話務的來路與分析，根據話務量，系統可自動生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；

　　國內唯一支持彩鈴（或叫企業總機歡迎詞）功能，通過企業的有聲名片，給客戶留下良好印象；

　　國內唯一支持企業總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業話務效率達到最高峰。

　　備注：加強版400電話按照功能又分為：400號碼小總機和400號碼超級總機。

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